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Creemos en el dato. La importancia del análisis del dato financiero/fiscal en una empresa es cada vez mayor. En inecop ofrecemos el servicio de análisis de dichos datos, basándonos en las herramientas más innovadoras de nuestro partner informático Information Builders, junto con nuestros conocimientos específicos y experiencia.
Performance Management Framework (PMF)
Toda Empresa necesita de una Estrategia para conseguir Resultados. Para alcanzarlos, todos deben estar enfocados en la misma meta. Cuando las circunstancias cambien, necesitas medir en qué medida van a afectar tus decisiones respecto a las metas establecidas. PMF, permite a las empresas alinear su estrategia, análisis e iniciativas para que todos contribuyan en la misma dirección. Con PMF se podrán establecer objetivos y grados de cumplimiento respecto a esos objetivos. PMF recoge datos de distintas fuentes como: CRM, ERP, redes sociales, sistemas de información financieros y online, generando cuadros de mando específicos que analizan el rendimiento de la empresa.
Customer relationship management (CRM)
Se desarrolla con el objetivo de gestionar las relaciones con el cliente. El CRM es una modo de desarrollar la empresa a partir del conocimiento de los clientes, permitiendo diferenciarlos y segmentarlos de acuerdo a sus preferencias para darles la experiencia que ellos esperan. Estas siglas, entendidas en profundidad, son sinónimo de fidelización de clientes, comprensión de nichos de mercado y desarrollo de negocio.
Nuestra solución ofrece:
- Implantación de la plataforma WebFOCUS de innovación tecnológica.
- Acercamiento y fidelización de los clientes.
- Segmentación de clientes.
- Estudio de mercado según la perspectiva del cliente.
- Ampliación de público objetivo.
- Escalabilidad del negocio.
- Flexibilidad y fácil integración con sistemas existentes.
- Agilidad ante tomas de decisiones.
- Visión 360º de clientes, proveedores y catálogo de productos.
- Gestión de incidencias.
- Permitir realizar campañas personalizadas.
- Mejorar nuestro producto/servicio.
Business intelligence
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios. Con webFOCUS de Information Builders, somos capaces de aportar distintas herramientas tecnológicas:
El Cuadro de Mando Integral (Red de información a la dirección)
También conocido como Balanced Scorecard (BSC) o dashboard, es una herramienta de control empresarial que permite establecer y monitorizar los objetivos de una empresa y de sus diferentes áreas o unidades.
También se puede considerar como una aplicación que ayuda a una compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con su estrategia, mostrando de forma continuada cuándo la empresa y los empleados alcanzan los resultados definidos en su plan estratégico.
Sistema de Soporte a la Decisión (webFOCUS)
Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos, manejarlos desde distintas perspectivas... etc. (Reporting financiero).
Sistema de Información para Ejecutivos
Es una herramienta software, basada en un webFOCUS, que provee a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito.
La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo también la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estén cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de acción más adecuado.
Le proponemos soluciones en cada caso.
Pensamos con las premisas de su empresa para afrontar retos con el máximo de garantías de éxito para cada proyecto y circunstancias.
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